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Responsable Litiges Douane (H/F)

Primary Location: Roissy, Île-de-France - FR Job ID 055065
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#MONPOST


Rattaché au responsable des opérations douane, vous êtes le référent en matière de gestion des litiges douane. En vous appuyant sur une équipe de 4 personnes vous serez en charge de traiter l’ensemble des dossiers litiges et d’apporter votre expertise au service.

Vos Missions Principales

Animer, fédérer, développer et évaluer périodiquement l’ensemble de votre équipe

Apporter une réponse à l’ensemble des dossiers litiges à traiter

Travailler en collaboration avec un cabinet d’avocat pour la gestion de certains cas

S’assurer des réponses ou des documents apportés au service des douanes françaises selon les demandes

Etre en interaction de manière quotidienne avec la Douane

Communiquer avec les clients afin d’assurer un suivi de leur dossier

Assurer un reporting de votre activité


Profil Recherché


Bac+5 en transport international ou en Douane et réglementations internationales

Aptitude à manager une équipe, à gérer des conflits.

Maitrise de la réglementation douanière

Expert en gestion des litiges douanes

Très bon relationnel

Réactivité / Rigueur / Organisation / Capacité d’analyse

Flexibilité / Disponibilité

Niveau minimum d’anglais requis : Intermédiaire


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